Tu tienes las preguntas . . .
nosotros las respuestas

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras comprar su membresía
• Da clic en la opción de Comprar Membresía
• Seleccione cual es la opción de pago que prefieras y continúa el proceso en la aplicación.

• Después de la acreditación de tu pago, la membresía se activa automáticamente. Considera los siguientes tiempos de acreditación en dependencia del método de pago seleccionado:
• Tarjetas de débito o crédito: Acreditación inmediata.
• Deposito y transferencias electrónicas: 1 hora aproximadamente después de tu pago.
• Pagos en efectivo (Oxxo): 2 días hábiles.

Por favor contactanos a nuestro numero de soporte técnico y brindanos lo siguiente: Nombre, Fecha de pago, método de pago y correo registrado.

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras actualizar tu información
• Da clic en la opción de Editar negocio
• Completa con la información que deseas actualizar
• Seleccione Guardar cambios

No hay un límite de negocios a registrar, simplemente registralos desde tu perfil y administralos de manera independiente

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras registrar tus promociones
• Da clic en la opción de Promociones
• En la siguiente pantalla encontrarás el Administrador de promociones, da clic en Crear promoción
• Seleccione Crear promoción

Las promociones son válidas los días que tu selecciones. Ten en cuenta que nuestros usuarios verán tu promoción solo los días registrados.

En cualquier momento puedes desactivar una promoción. Para desactivarla simplemente:
• Dirígete al administrador de promociones de tu negocio
• Seleccione la promoción a desactivar
• En el menú contextual, seleccione desactivar

En cualquier momento puedes eliminar una promoción. Para eliminarla simplemente:
• Dirígete al administrador de promociones de tu negocio
• Seleccione la promoción a eliminar
• En el menú contextual, seleccione eliminar

Todos nuestros usuarios Tidingo pueden ver tus promociones

Solamente los usuarios Tidingo que decidieron seguir tu negocio podrán recibir una notificación cuando publiques una promoción.

No te asustes, simplemente aún no cuentas con un horario registrado. Para registrar tu horario consulta la siguiente pregunta.

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras registrar tus horarios
• Da clic en la opción de Horarios
• En la siguiente pantalla encontrarás el Administrador de horarios, da clic en Crear horario
• Selecciona los días y tu horario laboral.
• Si tienes un horario quebrado, simplemente selecciona en Tengo horario quebrado y registra tu segundo horario.
• Seleccione Guardar cambios

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras eliminar tus horarios
• Da clic en la opción de Horarios
• En la siguiente pantalla encontrarás el Administrador de horarios
En
• Selecciona Editar en la parte superior
• Simplemente da clic en el menos y confirma la eliminación del horario seleccionado
En
• Selecciona el horario a eliminar
• Confirma de eliminar horario

Descuentos exclusivos para nuestros usuarios, con la finalidad de consumir los productos o servicios de los negocios registrados en nuestro directorio

Se crean automáticamente al comprar tu membresía. Lo importante es que tu decides en base a tu producto o servicio uno de los siguientes paquetes de cupones:
• 3 de $50 pesos.
• 5 de $30 pesos.
• 15 de $10 pesos.

• Desde la aplicación seleccione su Perfil
• Seleccione el negocio del cual quieras canjear un cupón
• Da clic en la opción de Cupones
• Selecciona uno de los cupones disponibles para canjear
• Solicita el código QR de nuestro usuario Tidingo y simplemente colócalo delante de la cámara de tu celular.
• Automáticamente desactivaremos ese cupón por ti

Todos nuestros usuarios Tidingo pueden ver tus cupones.

Ten en cuenta que es un beneficio tanto para nuestros usuarios Tidingo como para ustedes dueños de negocio, ya que buscamos incentivar el consumo de productos locales.
Asi que por normativa, tu cuenta puede ser suspendida en caso de existir alguna irregularidad en el servicio.

Por el momento solo se pueden tener los cupones por defecto pero con las futuras actualizaciones tendremos sorpresas para ti. Mantente al tanto.

Es un apartado donde puedes revisar cual es la calidad de tu producto o servicio, mediante recomendaciones positivas o negativas.

• Para revisar tus estadísticas ve a tu Perfil desde la aplicación
• Seleccione el negocio del cual quieras conocer tus estadísticas
• Da clic en la opción de Estadísticas
• En la siguiente pantalla encontrarás una gráfica de tus recomendaciones positivas y negativas así como los comentarios recibidos.

Tranquilo, nuestra perspectiva de las recomendaciones negativas es que te ayuden a mejorar tu negocio, así que por el momento solo queremos mostrar cuántos usuarios recomiendan tu negocio positivamente.
Sin embargo, eso no significa que no estemos al tanto de los negocios registrados en nuestra plataforma.

En el apartado de estadísticas puedes consultar los comentarios negativos recibidos, junto con un correo de contacto del usuario para que puedas contactarlo y ofrecerle lo mejor.

Mientras mas calificaciones positivas reciba tu negocio, mejor reputación tendrás en nuestra plataforma y más seguridad le darás a nuestros usuarios Tidingo de consumir tu producto o servicio.

Todos nuestros usuarios Tidingo registrados en la plataforma, por lo que no recibirás calificaciones negativas anónimas